Política de Privacidade

A plataforma WFtec (wftec.com.br) é oferecida por W L DE S FORTUNATO CONSULTORIA CONTABIL E TECNOLOGICA, CNPJ 46.133.130/0001-01, com sede em Natal/RN, chamada nesta política de "WFtec".

Esta política explica como a WFtec trata dados pessoais, de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD) e a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).

A LGPD separa quem decide sobre os dados (controlador) de quem trata os dados por conta de outro (operador). Na WFtec há os dois casos:

• A WFtec é controladora dos dados de quem visita o site, de quem fala com a WFtec, dos responsáveis pelos clientes, das pessoas com login na plataforma (para criar e proteger o acesso) e das cobranças.
• A WFtec é operadora dos dados que os clientes colocam na plataforma para o seu próprio trabalho: dados de funcionários, folhas de pagamento, marcações de ponto, escalas, processos trabalhistas, empresas atendidas e documentos. Nesses casos, quem decide é o cliente (o escritório ou a empresa contratante), como diz a cláusula de dados pessoais do contrato. Pedidos sobre esses dados devem ser feitos primeiro ao cliente que os colocou na plataforma, e a WFtec ajuda o cliente a atendê-los.

O site não tem formulário de cadastro aberto, não usa cookies de publicidade e não usa ferramentas de rastreamento de anúncios. Ao acessar qualquer página, o servidor recebe dados técnicos que todo acesso à internet envia: endereço IP, data e hora, página acessada e tipo de navegador.

Esses dados são usados para entregar a página, proteger o site contra ataques e medir, de forma agregada e sem cookies, quantas visitas as páginas recebem (estatística da Cloudflare, nossa provedora de hospedagem). Base legal: legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX).

Ao clicar em "Fale no WhatsApp", você sai do site e a conversa acontece no WhatsApp, que tem a própria política de privacidade. A WFtec recebe o seu nome de perfil, o número de telefone e o que você escrever, e usa esses dados só para responder e apresentar a plataforma. Base legal: procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V).

Nestes casos a WFtec é operadora (item 2) e trata os dados só para prestar o serviço contratado:

• Folha de pagamento: o Double Check Folha lê os espelhos da folha no navegador e não guarda o arquivo. Para montar o histórico e a evolução mensal, a plataforma guarda os totais da folha e, por funcionário, nome, matrícula, salário, proventos, descontos, líquido e verbas de cada competência. Quando o usuário faz uma pergunta ao Fortunato sobre a folha aberta, os dados necessários para responder são enviados ao servidor.
• Ponto pelo celular: nome, CPF, cargo, data de admissão e login do funcionário; e, em cada marcação, data, hora, localização (GPS) e endereço aproximado, IP e navegador do celular. A localização é lida só no momento em que o funcionário marca o ponto, com a permissão do próprio celular.
• Escalas: escalas de trabalho e, na assinatura da escala pelo funcionário, nome, CPF (guardado mascarado e como resumo criptográfico), IP, navegador, cidade aproximada, data e hora.
• Reclamatória trabalhista: dados do processo, do reclamante e da reclamada extraídos do PDF da decisão enviado pelo cliente.
• Gestão de empresas e implantação: anotações, documentos e arquivos sobre as empresas atendidas.
• Integrações (Painel Gestão Web): quando o cliente conecta a sua conta da SCI (RHNet, SCI Report, Atendimento), a plataforma busca admissões, desligamentos, guias e atendimentos dessa conta. O token de acesso do cliente fica guardado cifrado.

A WFtec não vende nem aluga dados pessoais. Os dados são compartilhados só com os fornecedores necessários para a plataforma funcionar (suboperadores), que os tratam por conta da WFtec:

• Cloudflare: hospedagem do site, banco de dados, proteção contra ataques, estatística de visitas sem cookies e processamento de inteligência artificial do Fortunato;
• Google Fonts: entrega das fontes do site (o navegador envia o endereço IP ao Google ao baixar as fontes);
• OpenStreetMap: imagens do mapa mostradas no Ponto (o celular envia o endereço IP ao baixar o mapa) e conversão da localização da marcação em endereço (o servidor da WFtec envia só as coordenadas, sem o nome do funcionário);
• Mailgun ou SendGrid: envio de e-mails da plataforma;
• Banco Inter e Mercado Pago: emissão de boletos e Pix de cobrança e confirmação dos pagamentos;
• SCI (RHNet, SCI Report e Atendimento): só quando o próprio cliente conecta a sua conta, como descrito no item 3.3.

Os dados também podem ser fornecidos a autoridades quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Alguns fornecedores listados acima mantêm servidores fora do Brasil. Por isso, parte dos dados pode ser tratada em outros países. A WFtec escolhe fornecedores que adotam medidas de segurança e compromissos de proteção de dados compatíveis com a LGPD.

• Registros de acesso (IP, data e hora): no mínimo 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (art. 15).
• Dados da conta e dados colocados pelo cliente: enquanto o contrato estiver ativo. Depois do encerramento, o cliente tem 30 dias para exportar os dados, e eles são eliminados em até 90 dias depois desse prazo, como prevê o contrato.
• Contratos assinados, comprovantes de assinatura e dados de cobrança: pelo prazo exigido pela lei ou necessário para defender direitos da WFtec ou do cliente.
• Sessões de acesso: apagadas automaticamente quando expiram.

A WFtec adota, entre outras, estas medidas:

• conexão sempre criptografada (HTTPS);
• senhas guardadas só como resumo criptográfico, nunca em texto;
• verificação em 2 etapas, login individual por pessoa e registro de atividades;
• bloqueio após várias tentativas de entrada erradas;
• separação dos dados de cada cliente;
• tokens de integração guardados cifrados.

Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante, a WFtec avisa os clientes afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como exige a LGPD.

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir:

• confirmação de que a WFtec trata dados seus e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• revisão de decisões tomadas só por meios automatizados que afetem seus interesses.

Quem tem login pode baixar os próprios dados de uso direto na plataforma, na área de segurança da conta. Para os outros pedidos, fale com o encarregado (item 9). Se o pedido for sobre dados que um cliente da WFtec colocou na plataforma (por exemplo, o seu ponto ou a sua folha), a WFtec encaminha o pedido ao cliente responsável.

Você também pode reclamar à ANPD, em gov.br/anpd.

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais da WFtec é Wanderson Fortunato.

Contato: WhatsApp (84) 99913-9522, escrevendo "dados pessoais" no início da mensagem.

Esta política pode ser atualizada. A versão publicada nesta página, com a data no topo, é a que vale. Mudanças relevantes são avisadas aos clientes pela plataforma.